Perguntas Frequentes (FAQ) – Savah

Nesta página reunimos as principais perguntas frequentes sobre a Savah, incluindo dúvidas sobre produtos, compras online, envio, pagamento, trocas e segurança.

Produtos Savah

Os produtos da Savah são originais?

Sim. Todos os produtos vendidos na Savah são originais, cuidadosamente selecionados e passam por controle de qualidade antes do envio.

As pulseiras da Savah são de prata legítima?

Sim. Trabalhamos com pulseiras de prata de alta qualidade, com acabamento refinado e design atemporal.

A Savah vende acessórios masculinos e femininos?

Sim. A Savah oferece acessórios femininos e masculinos, pensados para expressar estilo, identidade e personalidade.

Os acessórios de prata escurecem com o tempo?

A prata pode sofrer oxidação natural com o tempo. Isso é uma característica do material e não um defeito. Recomendamos evitar contato com produtos químicos e guardar corretamente para manter o brilho.

Compras no site Savah

É seguro comprar no site da Savah?

Sim. Comprar no site da Savah é seguro. Utilizamos criptografia SSL e plataformas de pagamento confiáveis para proteger seus dados.

Como comprar no site da Savah?

Escolha o produto desejado, clique em “Comprar”, informe seus dados e finalize o pagamento. O processo é simples e rápido.

Recebo confirmação após a compra?

Sim. Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua compra.

Entrega e Prazo de Envio

A Savah entrega em todo o Brasil?

Sim. A Savah realiza entregas para todo o território nacional.

Qual o prazo de entrega da Savah?

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado e a forma de envio escolhida, sendo exibido no momento da compra.

Como acompanhar meu pedido Savah?

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.

Pagamento

Quais formas de pagamento a Savah aceita?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e outras formas de pagamento disponíveis no checkout do site.

Posso parcelar minha compra?

Sim. Compras realizadas com cartão de crédito podem ser parceladas de acordo com as condições exibidas no site.

Troca, Devolução e Garantia

A Savah realiza trocas ou devoluções?

Sim. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. É possível solicitar troca ou devolução dentro do prazo legal, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original.

Como solicitar troca ou devolução na Savah?

Entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Os produtos da Savah possuem garantia?

Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme as condições informadas no site.

Atendimento Savah

Como entrar em contato com a Savah?

Você pode entrar em contato conosco pelo formulário disponível no site ou pelos canais informados na página de atendimento.

Qual o horário de atendimento da Savah?

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Savah – acessórios que expressam identidade.